step1「お買い物」
お買い上げいただく商品のm数を選択し、をクリック。
m数をご指定になるときにプルダウンする商品の選択肢は5mまでしか出てきませんが、5m以上買えないという事ではありません。
それ以上のm数をご希望の方は、「カゴに入れる」作業を繰り返して下さい。
「カゴ」の中で加算されます。
また、在庫が少ない場合・売り切れ(sold out)の場合も5mの選択肢は出ますが、をクリックした時点でメッセージが出ます。
(例:品番[○○○○]の商品の在庫は0mです。)
その際は申し訳ありませんが、ご了承下さい。
※10m以上の長いm数でご注文の場合、反の問題で途中でカットされることも、まれにあることをご了承下さい。
step2「カゴ」
「カゴ画面」が開きます。
商品名・数量・値段を確認して「レジ画面に行く」をクリック
(お買い物を続けるときは「閉じる」をクリックしてください)
カゴ画面を閉じても、入っている商品は、そのままカゴにストックされています。
カゴから商品を戻したい時には、それぞれの商品についている「削除」をクリックして下さい。
商品を全て戻したい時には、「カゴを空にする」をクリックして下さい。
(ストック中でも最後まで手続きが終了していないと、売り切れる可能性はあります。
ストックしたまま長時間放置するのはお勧めできません)
step3「レジ」
「レジ画面」が開きます。
お客様の情報をご入力いただきます。
(発送方法等、お間違えのないようご注意下さい)
全項目ご入力後、「確認する」をクリック。
※発送方法
発送料金・方法は以下のようになります。
宅配便
1 布/2m以内(+副資材・型紙等)・・・370円(レターパック)
2 布/4m以内(+副資材・型紙等)・・・510円(レターパック)
3 布/4m以上(+副資材・型紙等)・・・756円〜1,188円(佐川急便)
4 型紙・図案・本(+副資材)・・・220円(郵送)
5 副資材のみ・・・・・・・・・・・・・・・・・120円(郵送)
※3の送料。
※副資材とは「button」「submaterial」のページに表記される商品になります。
※日時指定をご希望の場合は、佐川急便での発送となります。
一部、宅配便にて送れない地域は郵送となりますが、
追加料金は頂きません。
※お買い上げが1万円以上の場合、送料は無料となります。
※お客様情報は全項目をご入力頂かないと、お買い上げ頂けません。
情報は暗号化されますので、お客様の個人情報の機密性は保持されます。
安心してご入力下さい。
step4「ご注文」
「確認画面」が開きます。
ご確認後「注文する」をクリック。
step5「ご入金」
受注確認の自動返信メールがお客様のところに届きます。
◎佐川急便をご選択の場合
メールに明記されている「りそな銀行」口座、もしくは「郵便口座」に必ず1週間以内に料金をお振り込みください。
1週間以内にご入金が確認されない場合、無効になります。
※何度かに分けたご注文で、複数オーダーの同梱をご希望の方は、必ずメッセージ欄に「オーダー○○○と同梱」とお書き込みただきますよう、お願いいたします。
書き込み忘れの場合はメールでもかまいません。
後ほど合わせたご請求金額をメールいたします。
お振り込み人の名義が、
ご注文のお客様ご本人のお名前と違う場合は(ご主人様・旧姓など)、必ずメッセージ欄に「○○○名義で振り込み」とお書き込みただきますよう、お願いいたします。
書き込み忘れの場合はメールでもかまいません。
step6「発送」
入金確認後、1週間以内に商品を発送いたします
(商品代引きの場合はご注文後1週間以内に商品発送いたします)
新着型紙の場合は印刷作業が入る為、日数がかかります。
余裕を持っても、ご入金後10日以内には届くと思われますが、
届かない場合はご連絡頂ければ、追跡調査をいたします
商品がお手元に届いた時点で、
内容がご注文とあっている事を必ず御確認下さい。
こちらのカットミスや難があった場合などは、
ただちに返品ないし交換をさせて頂きます。
その際、不良品等のご連絡は、商品の到着から1週間以内とさせて頂きます。
キャンセルについて
※返品は納品後1週間以内とさせていただきます。
お客様の都合による返品の場合は往復の送料をお客様負担とさせていただきます。
販売の形態上、ご注文頂いてのCUTですので、基本的に不良品の場合を除いての返品はお断りしています。
何らかの事情があるときにはご遠慮なくメールにてご相談下さい。
ご注文と違った商品の場合、明らかに当方にミスがあった場合は、はなはっかが負担します。
※布の性質上、カットしていく過程で色飛びやにじみ、傷、汚れ、しわ等を発見する可能性があります。
製品管理には万全を期す所存ですが、何か製品に問題が見つかった場合、お客様にお売りできないケースもございます。
そのつど、誠意ある対応を心がけていくつもりですが、何とぞご了承下さい。
※ご注文後未入金で取り消しになるケースが多く発生した場合、お取引きを中止させていただく場合があります。
ご理解をお願いいたします。